Retour- en terugbetalingsbeleid

Laatst bijgewerkt: 7 september 2026

Bij Side Hustle Bieb vinden we het belangrijk dat je tevreden bent met je aankoop. Daarom kun je je aankoop binnen 14 dagen na ontvangst van het digitale product zonder opgave van reden herroepen.

1. Herroepingsrecht

Je hebt het recht om binnen 14 dagen na aankoop aan ons te laten weten dat je de overeenkomst wilt herroepen. Je hoeft hiervoor geen reden op te geven.

Om gebruik te maken van je herroepingsrecht kun je contact met ons opnemen via de contactgegevens op onze website. Vermeld hierbij bij voorkeur je naam, e-mailadres waarmee je de bestelling hebt geplaatst en het ordernummer.

2. Terugbetaling

Wanneer je gebruikmaakt van je herroepingsrecht, betalen wij het aankoopbedrag terug via dezelfde betaalmethode als waarmee de oorspronkelijke transactie is uitgevoerd, tenzij anders overeengekomen.

De terugbetaling vindt zo snel mogelijk plaats en uiterlijk binnen 14 dagen nadat wij je herroepingsverzoek hebben ontvangen.

3. Digitale producten

Onze producten worden volledig digitaal geleverd. Wanneer je gebruikmaakt van je herroepingsrecht, verzoeken wij je om het betreffende digitale product niet verder te gebruiken, te verspreiden, te kopiëren of beschikbaar te stellen aan anderen.

Na een terugbetaling kan je toegang tot het betreffende digitale product worden ingetrokken.

4. Problemen met een digitaal product

Werkt een digitaal product niet correct, heb je geen toegang gekregen of komt het product niet overeen met wat bij de aankoop is beschreven? Neem dan contact met ons op.

We zullen eerst proberen het probleem op te lossen of het product opnieuw beschikbaar te stellen. Wanneer dit niet mogelijk is, heb je mogelijk recht op een passende terugbetaling.

5. Contact

Voor vragen over retouren, herroeping of terugbetalingen kun je contact met ons opnemen via de contactgegevens op onze website.